Política de Privacidad de Cerrajero Veloz Málaga 24H
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de esta página web es:
Responsable: Jesús Molero Ballesteros
Nombre comercial: Cerrajero Veloz Málaga 24H
DNI: 69263819D
Domicilio: C. Río Gévora, 1, Carretera de Cádiz, 29002 Málaga
Teléfono: 666 66 66 66
Correo electrónico: info@cerrajerovelozmalaga24h.eu
Web: https://cerrajerovelozmalaga24h.eu/
2. ¿Qué información podemos tratar?
Dependiendo de la forma en la que el usuario contacte con Cerrajero Veloz Málaga 24H, podrán tratarse datos como:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección o ubicación necesaria para prestar un servicio solicitado.
- Información proporcionada en mensajes, consultas o solicitudes de presupuesto.
- Datos necesarios para gestionar una relación contractual o administrativa.
Se recomienda no facilitar información personal que no resulte necesaria para gestionar la consulta o servicio solicitado.
3. ¿Para qué utilizamos los datos personales?
La información podrá utilizarse para:
- Responder consultas recibidas por los diferentes canales de contacto.
- Gestionar solicitudes de información.
- Preparar y comunicar presupuestos.
- Organizar y prestar servicios solicitados por los clientes.
- Mantener las comunicaciones necesarias antes, durante y después de un servicio.
- Gestionar la relación comercial y administrativa con los clientes.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales y legales cuando corresponda.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
4. ¿Cuál es la legitimación para utilizar tus datos?
Dependiendo de cada situación, el tratamiento podrá estar basado en:
Consentimiento: cuando el usuario envía voluntariamente una consulta o facilita sus datos mediante un formulario.
Relación contractual o precontractual: cuando los datos sean necesarios para elaborar un presupuesto, gestionar una solicitud o prestar un servicio contratado.
Obligación legal: cuando determinada información deba conservarse o tratarse para cumplir obligaciones fiscales, contables o de otra naturaleza establecidas legalmente.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos la información?
Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el periodo necesario para responderlas y gestionar las posibles comunicaciones posteriores.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán mantenerse mientras dicha relación permanezca vigente y, una vez finalizada, durante los periodos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
Una vez que la conservación deje de resultar necesaria, los datos serán eliminados o bloqueados según corresponda.
6. ¿Con quién podemos compartir los datos?
No está prevista la venta ni cesión de los datos personales con fines comerciales.
La información podrá comunicarse a organismos públicos, administraciones, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Asimismo, determinados proveedores que sean necesarios para el funcionamiento de la actividad —por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, asesoramiento o herramientas informáticas— podrán acceder a determinados datos cuando resulte imprescindible. Cuando tengan la consideración de encargados del tratamiento, la relación deberá regularse conforme al RGPD.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de producirse transferencias internacionales de datos, deberán realizarse utilizando alguno de los mecanismos y garantías previstos por el RGPD.
La existencia concreta de estas transferencias dependerá de los proveedores y herramientas efectivamente instalados en la página.
8. Derechos sobre tus datos personales
La normativa de protección de datos permite al interesado ejercer, cuando proceda, los derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: solicitar que determinados tratamientos dejen de realizarse.
- Limitación: pedir que el tratamiento quede restringido en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando legalmente corresponda.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
info@cerrajerovelozmalaga24h.eu
El responsable podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para comprobar la identidad de quien ejerce el derecho.
9. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si una persona considera que sus datos personales no están siendo tratados conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso que pueda corresponderle.
10. Protección y confidencialidad de los datos
Cerrajero Veloz Málaga 24H aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas teniendo en cuenta los riesgos asociados al tratamiento, con el objetivo de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal.
Las personas que tengan acceso autorizado a datos personales deberán utilizarlos únicamente para las finalidades correspondientes y mantener la debida confidencialidad.
11. Formularios de contacto
Cuando la página disponga de formularios que recojan datos personales, es recomendable mostrar junto a cada formulario una primera capa informativa sobre protección de datos y disponer de una casilla no premarcada para aceptar la Política de Privacidad cuando el consentimiento sea la base jurídica correspondiente.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta política podrá actualizarse cuando se modifiquen los tratamientos realizados, los servicios de la página, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.
La versión publicada en la web será la aplicable en cada momento.